今天天猫代运营和大家分享的不算技巧，而是新入淘宝的卖家经常犯的错误。如果你避开了这几点，你就战胜了60%的卖家。你在淘宝上能够留下来的机会就会大大增加，知己知彼百战百胜嘛。

 

一、现在的淘宝已经过了上传宝贝就能赚钱的阶段了

 

越来越多的人知道淘宝有可能带来财富自由，尤其双十一每年一个新高，让很多有着创业梦想的年轻人心潮澎湃。而且淘宝依然是成本很低的创业方式之一，现在的淘宝依然机会最多、。但是我们一定要清晰的认识到，现在的淘宝已经不是以前的淘宝，上传产品就可以坐等赚钱的日子已经过去了，现在需要我们花更多的时间去做相应的优化。（这里插一句话，宝贝新品期很重要，这里分享一个新品流量快速过万技巧，文章最后有分享，需要重点看下）但是现在很多新手卖家都还停留在，有宝贝上传以后，就坐等的基础上。大家想一下，淘宝作为sku最全的电商平台之一，最不缺的就是产品，淘宝的产品同质化已经非常严重。大众、并且没有优势的产品，你认为机会还会很大吗？所以想做好淘宝的第一步：一定要是有特点、竞争小的产品。那么好货源怎么找呢？一般要要符合如下几点：

 

1、 高质量、有价格优势；

 

2、 产品竞争力小，搜索相对大。

 

这里很多人就会说，那这符合条件的宝贝怎么找呢？我要说的是赚钱的没有那么容易的。想要找到好的货源，一定要经过认真的分析、比较。我们可以多跑跑当地的市场，多看看抖音等平台。找到产品后我们可以用市场洞察看一下数据：

 

 

如上图，我们发现宝贝数很少，接下来我们就要关注以后几天的数据，如果降低，说明可能是认为操作的。如果持续增加，我们就可以考虑介入。

 

二、上新时一定要有计划性

 

确定好了产品以后，我们需要做的工作就是上架宝贝。这个也是新手卖家常犯错误的步骤。一般新手卖家上新经常遇到的问题如下：

 

主图随意，甚至抄袭；

 

标题随意，甚至抄袭；

 

集中一次性上架所有宝贝，甚至用软件。

 

1、淘宝的好多卖家做的是分销，而且很多新手卖家因为资金问题也会选择一件代发。我不抵触做分销，以前我也是这么过来的，但是做分销你就什么都不改？直接用淘宝助手上传？那么不仅新品标你没有，找同款你也是一大堆。然后好不容易来的流量，都流向了卖的好的卖家。

 

 

2、抄袭爆款标题

 

这个是很多新手卖家常犯的错误。很多时候，我们会单纯想象，爆款的标题都是权重高的，我直接复制他的标题，不就可以借它的影响力提高自己的销量吗？其实这是错的，虽然对方是一个高质量高销量的标题，但是标题仅仅是淘宝推荐你的一个途径，没有权重，再好的标题也没有用。（这里插一句话，宝贝新品期很重要，这里分享一个新品流量快速过万技巧，文章最后有分享，需要重点看下）而且淘宝在首页也不能推荐两个标题完全一致的宝贝，你的宝贝权重又远远低于已经热销的宝贝，这样你反而会丢掉权重。对于中小型卖家，最重要的渠道就是免费自然搜索流量，而其核心就是标题优化。千万不要聪明反被聪明误，一旦复制就是错了。

 

3、集中上架产品

 

有不少卖家，喜欢在同一时间点上架宝贝，然后开始等着客户来买。但是呢，淘宝不会让首页，或者前几页，同一个店铺有两个宝贝，所以会造成自己和自己竞争。而且如果同一时间上架，那将丢掉官方的另一项扶持：宝贝临下架扶持。在宝贝临近下架的当天，可以提升搜索排名和类目排名，提高曝光量。

 

所以要分批上架，把上架时间拉长。并且同一时间上下架的宝贝，不要竞争同一个长尾词，不然也会形成店内自我竞争，两个宝贝都不能获得排名。然后最关键的是，上架一定要避开竞争对手的下架时间，不然你本弱势，和竞争对手在同一页面？你想你的转化会好吗？看下图：

 

 

三、轻视客服和售后服务

 

虽然客服是唯一和客户直接接触的岗位，但是现在很多的卖家都是轻服务、重技术，尤其是中小卖家。对，我承认，流量是一个店铺存在的基础。但是在千人千面的大环境下，淘宝的每一个流量都更加珍贵，每一个咨询都难能可贵，你还要肆意浪费吗？现在淘宝的服务，对于店铺权重的影响越来越大了。DSR、售后的数据，只要下降，就会对流量很多大的影响。而且还会对报名淘宝的活动有直接影响。

 

 

而且作为客户，我们一定要明白以下几点：

 

1、永远知道的比顾客多，至少让顾客感觉是这样；

 

2、学会拒绝；

 

3、顾客永远是对的，至少让顾客觉得你一直这么认为；

 

4、学会感激；

 

5、学会自荐；

 

6、学会给出正面的理由；发表

 

7、学会道歉；

 

8、学会趋利避害的道理；

 

9、学会用朋友的角度接待顾客。

 

今天天猫代运营就分享到这里，希望对大家有帮助。