天猫直通车-推荐人群功能-重磅升级
发布日期:2020-03-19 15:44 作者：天猫代运营
为了给商家提供更强大的搜索渠道下的人群定向能力，在现有人群定向的基础上，我们对直通车推荐人群功能进行了重磅升级，帮助商家更高效的透视智能拉新人群画像，定位优质人群特性，同时新增潜客、新客、老客营销目标选择及消费者流转报表，实现对店铺消费者分层运营，提高人群投放效果。
新功能将在近期进行部分内测，请各位商家关注本周后台的站内信公告。尚未收到内测邀请的商家，敬请期待4月份功能的全量升级！下面小二具体介绍一下本次升级内容：
一升级功能点简介
1、新增智能拉新人群洞察功能
功能入口：推广-计划-单元-精选人群，人群列表-智能拉新人群-【洞察】
注意：需要智能拉新人群近7天累计点击量>=100时，才可开启该功能，否则无法使用。
洞察功能详解：
通过智能拉新人群洞察，系统可以帮您探测出店铺拉新优质人群中的一些比较突出的特征，包括人口属性、身份属性及购物意向偏好等。通过这些特征分析，您可以更清晰的掌握拉新人群画像，同时也可以针对具有这类特征的人群进行圈选再投放，提升拉新效率。
同时，系统也为您筛选出优质人群组合推荐，支持优质人群一键溢价投放，提升推广效率。
2、新增多目标人群选择
在投放智能拉新人群时，新增目标人群设置，共促点击（新客）、促收藏加购（新客）和促成交（老客）3种目标，满足不同商家的不同营销诉求。
当计划营销目标为潜客-促进点击时，投放策略偏向于潜在消费者，帮助客户更大范围获取点击效果偏好的那一部分流量，以带来更多的流量和成交。
当计划营销目标为新客-促进收藏加购时，投放策略偏向于收藏加购率高的店铺新客，帮助客户更大范围获取收藏加购效果偏好的那一部分流量，以带来更多的收藏加购和成交。
当计划营销目标为老客-促进成交时，投放策略将偏向于购买意向高的店铺老客，帮助客户获取转化效果较好的那一部分流量，以保证您推广的效果。
以“促进点击”为目标能触达的人数多于“促进收藏加购”，人群范围更广；反过来，“促进收藏加购”的人群更精准，但同时人群范围也更小。“促进转化”同理，人群更精准，但是人群覆盖范围更小，建议商家根据自己的投放需求进行选择，不支持多选。在目前系统推荐人群ctr、cvr预估的基础上，增加wcvr预估，预估人群的情况。收藏加购率等级越高，表示人群采纳后越容易产生高的收藏加购率。
同时，增加目标设置，共促点击（新客）、促收藏加购（新客）和促成交（老客）3种目标，可多选
3、新增人群流转报表（该功能仅对部分有消费者洞察报告权限的客户开通）
新增提供人群标签粒度的人群流转报表，包括触达前后在非店铺消费、潜客、新客、老客的人群分布，并且针对智能拉新人群、店铺长期价值人群和扩展人群三类重点人群提供差异化解读，帮助商家更好的掌握在投放这三类人群后的潜新老流转情况。与2-多目标人群选择功能相结合，实现店铺人群差异化运营，帮助沉淀店铺消费者资产。
注意：需要人群近7天累计点击量>=100时，才可开启该功能，否则无法使用。
二、核心玩法
从人群洞察-人群抓手-效果衡量，提供人群精细化运营能力，完善消费者运营链路闭环。
1、为什么智能拉新人群洞察功能无法使用？
需要智能拉新人群近7天累计点击量>=100时，才可开启该功能，否则无法使用。
2、之前没有设置过多目标人群选择的老计划怎么办？
针对于在投放的老计划，多目标人群选择功能上线后，将默认为老客-促成交，您可以在计划中自行调整修改。
3、如果想开通人群流转报表，但是没有消费者洞察报告权限怎么办？
消费者洞察报告开通门槛
