在淘宝中,宝贝降权问题一直都是很多卖家的最大难题,下面天猫托管就为大家总结了一些常见的隐形降权问题,可以帮助大家轻松解决。
引起店铺/宝贝被降权的几个情况
店铺后台有时显示被虚假交易降权,过了一段时间又恢复了。
被判罚的虚假交易降权筛选出来的订单好多都是很早以前的。
单个宝贝被淘宝屏蔽,很多的关键词都搜不到宝贝了。
本来是一个真实的成交交易,也被淘宝平台判罚虚假交易。
一、关于时而被判罚虚假交易降权,时而又自动恢复:
原因:淘宝的查处系统正在升级,很可能出现误判或者错误操作,而且淘宝在今年严打虚假交易,所以这种问题的出现也比较正常,大家不用过于紧张。
解决方法:
如果宝贝却是存在刷单行为,那么现在就立刻停止,然后通过直通车的加大投入,提高该宝贝的真实成交量。这个时候大家一定要舍得花钱,加大在直通车和钻展上的投入。
降权期间不要随意更改宝贝属性,比如说宝贝详情页、标题和主图等等,让宝贝安安静静的等待淘宝的稽查系统调查。
对宝贝的价格不要进行修改,特别不要出现拍下后改价的情况,宁愿成交量少一些,也不要在拍下后立马改价,可以私下返现。
做好上面三点,百分之九十都可以恢复过来。
二、关于解决宝贝被屏蔽的一些技巧:
原因:大概率就是自己的宝贝被稽查系统抓住了,被查出有黑号出现。
解决方法:这个只适用于当年度未被扣分,未有清洗,之前未被虚假交易处罚的情况下。
先将宝贝下架到仓库
修改宝贝的属性、标题和详情页,同时更改宝贝类目为其他类目。修改好之后也不要去发布商家,安安静静的躺在仓库就行了。
在凌晨零点的时候把宝贝上架,上架后马上删除宝贝到回收站。
将宝贝从回收站恢复到仓库;
恢复宝贝属性,标题,详情页,类目到降权之前的状态;
上架宝贝;
到了第二天的早上,用关键词搜索看看可不可以找到宝贝,如果可以找到,那么说明宝贝的降权已经被恢复,如果找不到,请继续下面步骤。
直通车进行持续引流三到七天,让宝贝产生真实的成交,收藏和加购,一般一个星期左右可以恢复;
三、关于虚假交易降权,破解方法!
原因:好像不需要过多解释,大家都知道。
虚假交易降权解决方法:
很多的虚假交易情况都是被系统排查出来的,系统排查的时候绝大多数情况就是查出来五条订单,或者十条之内,这个时候我们就可以通过一些方法来解决
人工排查基本上没戏;
判断是否为人工排查的办法有很多,首先一个宝贝查出的订单如果有很多,有二十多条甚至是几百条上千条,那么就可以判断是人工排查。还有就是,联系判罚订单的买家,买家申请售后或者退款,卖家拒绝退款,这个时候如果后台显示“因虚假交易而不能发起售后维权”,那么就是开始了人工排查,如果没有显示,则是系统排查。
一般情况,隐形降权后台不会提醒你,也没有任何的警告,大家进行推广的宝贝排名突然就会下滑。所谓的隐形降权其实就是宝贝的观察期。
店铺隐形降权观察期
1、数据起伏太大。之前每天都没有什么流量,突然流量就升高了,转化率也开始增长,排名却没有任何变化,这个时候淘宝后台就会进行观察期。
2、刷单小号问题,大家都知道现在的淘宝综合排名是回头客买家和钻石买家推荐得来的,如果店铺全部都是几心几心的小号肯定也有问题,之后淘宝就会把你的宝贝安排进观察期。所谓的隐形降权,就是看宝贝在降权之后情况如何,是不是刷单行为。而进入这种阶段后,很多的店铺运营者就开始放弃,但是一旦放弃之后,淘宝就会认为这个宝贝肯定就是刷出来的,之后还想去做这个宝贝基本上不可能。