天猫代运营-店铺层级对于流量的影响有多大
发布日期:2020-07-16 16:10 作者：天猫代运营
在今年的运营实战中，你会发现，店铺在哪个层级对你的流量影响会非常大，一家第2层级的店铺，很难获得大流量，而一家第6层级的店铺，获取流量就容易，层级是今年非常重要的维度，但围绕着层级，也有很多问题，比如为什么我的层级上去了，但是流量却掉了，又比如，如何判断层级对于流量的影响，或者天花板在哪里。
如果你从第3层级变成了第4层级，或者从第6层级到了第7层级，短期的数据可能会掉，这是因为竞争对手变了，原来在第3层级是头部，但到了第4层级是在尾部，所以是鸡头和凤尾的区别。
其实流量掉只是短期的，我们要积极调整运营数据，调整运营策略，加大推广，所以在上了层级之后，非但不能够懈怠，反而要更努力的去推广产品。
第一件事情就是看大盘，要分析大盘有没有跌，打开生意参谋-市场大盘，找到自己的类目，下方配图是牛仔裤类目，选择最细分的类目后，是可以看到类目里有没有在跌的。
因为是大盘，所以整个曲线基本上是平稳的，但是如果去看具体的每一个数据指标，你会发现还是在跌的，比如搜索人气较前30日下跌了7%，比如浏览量下跌11%，比如交易指数较前30日下跌14%，通过这些指标，市场总体比上个月下跌了10%左右。
如果你的流量下跌了10%也不要奇怪，因为这跟大盘的走势差不多，但如果下跌大于10%，则说明跑输大盘，如果没有下跌，甚至还上升了，就是跑赢大盘，所以我们要通过这些大盘，去分析店铺跟大盘是涨还是跌，判断自己的竞争力如何。
当我们锁定了大盘之后，接下来就要看自己所在的店铺层级的流量天花板在哪里。举例，下方截图一个第四层级的店铺，这家店铺一年要卖8000多万，即使有这么高的销售额，由于类目竞争非常激烈，所以店铺仅仅在第4层级。
我们来看一下数据，打开生意参谋-流量看板，选择访客数，从下方的曲线可以看到店铺每天进来多少访客，同行同层平均进来多少访客，同行同层优秀进来多少访客，这能看到自己在什么位置，以及天花板在哪里。
在这个案例里，店铺每天的访客数大概是7.4万，同行同层平均大概是4.2万，肯定比平均要做得好很多，但是同行同层优秀访客15万，所以离这个层级的流量天花板还很远。
再接下来要看同行同层的渠道天花板在哪里，打开生意参谋-流量-店铺来源，看里面的流量来源，可以看到店铺里所有的渠道，比如手淘搜索来了多少，手淘首页来了多少，点击趋势就能看到。
请看下方配图，比如搜索访客每天有2.5万，但是同行同层优秀的访客数有2.6万，说明我们在这个层级里的搜索流量差不多到天花板了。
所以，在第4层级做搜索，离天花板就只差一点点了，如果碰到这种情况，你又是运营搜索流量的话，就要考虑如何去破层级了。
其他渠道也是同理，比如做手淘首页，做淘金币，也是在相应的渠道里，去看同行同层优秀是多少，自己是多少，如果快接近了，说明自己的层级快到天花板了，如果没有接近，说明还有很大空间，不会被层级压制流量。
