如何从大数据中找到运营数据
发布日期:2021-04-27 16:41 作者:天猫代运营
人人都说大数据时代,很多网店数据都已经呈现透明化,淘宝商家们可以通过大数据找到切中运营要害的重点数据,来制定未来的运营计划,经营店铺。那么如何从大数据中找到运营重点数据呢?
通过大数据经营店铺,这是一个大的跨越,卖家的数据不需要上升到云计算的高度,重点是可以从庞杂的数据中找到重点数据指标,通过分析数据更好地运营店铺。虽然卖家都懂数据的重要性,也愿意在数据分析工具上花钱,但是如何把已知的数据运用到店铺运营,是很多商家头疼的事情。
怎么看数据,看什么数据?
通过数据分析工具我们可以看到很多数据,比如流量、跳失率、成交、收藏、转化率、客单价、销售地域分布等。这么多数据应该重点看哪些呢?一般而言,商家应该重点关注流量数据、店铺运营大数据、单品数据这三类。流量数据里面包含免费流量、自主访问数、付费流量、站外流量等四大类,需重点关注搜索流量、突发流量、类目流量。店铺运营数据包含首页数据、宝贝页面数据、收藏量、转化率、咨询转化率、DSR等。单品数据主要看店铺爆款数据和新品数据。
比如说在店铺运营数据里的首页数据,这里应该主要看跳失率,跳失率低,说明首页的内容有能够吸引客户的地方,能够让店铺的宝贝或活动得到更多展示。相反跳失率高,就说明你这个页面要么内容、要么设计存在问题,需要优化一下首页。
能进入到店铺首页的客户自然是想对你的店铺活动或产品有更多的了解,客户质量比在单宝贝页的客户高,因此能通过首页留住客户,使客户点击更深层了解很重要。至于页面停留时间需要适宜,太短就会觉得这个店铺没有什么东西导致流失,如果太长意味着客户要花更长的时间来看,永远不要考验客户的耐心,因此首页在长度适当的同时应该把重要的活动以及产品放在头部,尽量使客户在几屏内就能看到重点。
以上就是如何从大数据中找到运营重点数据的内容,上面说的每项数据都能反应出店铺的运营情况,定期地查看、总结能够很好的帮助店铺发展,商家能够根据这些数据为店铺以后的发展做出相应的计划。